Política de envío

Tiempos de Procesamiento y Despacho

Todos los pedidos se procesan y despachan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.

Tiempos de Entrega

El tiempo estimado de entrega estándar es de [INSERTAR TIEMPO, ej. 2 a 7] días hábiles, dependiendo de la ciudad y zona de destino. En ocasiones, pueden presentarse retrasos debido a alta demanda o condiciones climáticas/viales que afecten a la transportadora.

Condiciones del Pago Contra Entrega

Al elegir el método "Pago Contra Entrega", te comprometes a tener el dinero disponible (en efectivo o según los métodos aceptados por la transportadora) al momento en que el repartidor llegue a tu domicilio.

  • Asegúrate de proporcionar una dirección clara, con barrio y referencias si es necesario, y un número de celular donde estés disponible.

  • Las transportadoras realizan entre 2 y 3 intentos de entrega. Si el paquete no puede ser entregado por ausencia o datos erróneos, será devuelto a nuestras bodegas.

  • Importante: Rechazar un pedido en la puerta sin una justificación válida de avería nos genera altos costos logísticos. Nos reservamos el derecho de bloquear permanentemente para futuras compras bajo la modalidad de pago contra entrega a clientes que incurran en esta práctica.